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多元化和专业化的经营

　　经营管理都是相通的，许多企业在这句话的指引下昂首“走进新时代”。有的成功了，有的却

碰了一鼻子灰，这是为什么？难道是这句话错了吗？

　　我在想这个问题的时候，一时没想出答案，倒想起了一则故事。围棋界有两个人很“得味”，

一个叫马晓春，一个叫刘小光。他俩是完全不同类型的人。刘小光身高马大，浓眉细眼，典型一个

北人北相的男子汉；而马晓春却身瘦腿细，脸白须淡，是个南人南相的文弱书生。

　　文如其人，棋也如其人。马晓春的棋风轻灵飘逸，乖巧聪慧，千里治孤妙绝天下，一击得

手，鸿飞冥冥，素有“妖刀”之称。他的棋下的好，却很少动棋子，只有在评棋遇到疑难之处才摆

一摆。但这并不能说明马晓春不用功，他也是相当用功的，只是他打谱不需要棋具，只要对着棋谱

仔细看就可以了，甚至他在比赛时也不是眼睛老盯着棋盘，他的脑子里另有一块棋盘。

　　平时马晓春爱好音乐，高兴是弹一会钢琴，弹得不错，但他不愿意再提高技艺了，因为那要花

费很多时间和精力。他不爱打牌的原因也在于此，并非不会打，而是一学就会，会了就不打了。即

便如围棋比赛，他也视大小不必同而决定自己的重视程度，一般性的赛事他无所谓。中原汉子刘小

光似乎是另一种极端，一米八三大个头，强劲骠悍，凡是要和人争个高下。马晓春对于自知比不过

人家的事情就不去做，要做顶能做好；刘小光则凡事都想做好，“你说俺不行，俺就和你拼了”。

他虽然体壮，篮球水平却不咋的，七十年代底有这样一个镜头，球场上一个球传来，一条人影猛扑

上来，撞个满怀，原来是刘小光在自己队员手里抢球。他只看球，不看人，惹得全场哄堂大笑。

　　不过刘小光下棋还算开窍，他的棋风剽悍，大开大阖，胜气逼人，攻杀凌厉，善于斗力，人称

“大力神”，是中国棋坛典型的力战派。

　　但在刘小光棋运不佳的那几年，他十分苦恼，特别留心别人的评价，甚至想改变自己的棋风。

后来围棋对教练告诫他，棋风是和性格相关的，你去学马晓春、曹大元，就永远学不象，永远在他

们之下。一个人的精力是有限的，你什么棋都想赢，大小比赛都想拿冠军，自然什么也拿不到。

　　要让一个求胜心切、胜负感极强的人不尽全力去赢每一盘棋，是痛苦的事情。好在他后来终于

挣扎出来了。

　　就棋风而言，马晓春以柔克刚是占了点便宜，从战绩上看，也是马晓春胜多输少。不过马晓春

在关键的胆魄和意志却逊于刘小光，有时对从未战胜过的棋手信心不足，这也是他有时在关键之战

失手于刘小光的根本原因所在，尽管后者的棋有点野路子味道，经常一味地使用蛮力。

　　但我此刻将这对欢喜冤家拉出来重新“示众”，倒不是刻意给他们的棋艺分个高下，而是想由

此破题敲敲企业经营管理的边鼓。

　　其一，马晓春的聪明过人之处是他把主要精力用在主要战线的主攻作战方向上，换算成哲学语

言就是他重点解决的是主要矛盾的矛盾主要方面，而不是两个拳头出击的“四面开花”；豪迈粗犷

的刘小光力量倒是不小，但他奉行的“无选择主义”使得自己的取胜愿望有时落了空，马晓春曾风

趣地说：小光的大锤很重，硬拼不过时可以先躲一下，乘他站立不稳之际，从旁边踹他一脚，他就

很容易被打倒了。企业的多元化失败和这是否有些类似？

　　其二，业务即管理，企业在某个行业摔打成功了，自然形成了与该行业结构相吻合的管理特

色，这种风格如果不加改变就导入其它领域，很有可能产生不良输血反应。想一想聂卫平的大气、

马晓春的飘逸、刘小光的勇猛、江铸久的锐利、曹大元的稳健、邵震中的随意是可以“随意”调换

的吗？

　　其三，李昌镐的棋艺独步天下，他的棋风恰恰是没有棋风，是一种以无招胜有招的至高境界。

小林觉九段认为李昌镐的高明之处就是棋该怎么下就怎么下，该吃就吃，该拼官子就拼官子。这话

听起来像废话，其实是至理名言。

　　依照我的饿理解，“相通论”是在最高境界意义上说的。条条大路通罗马，各路豪杰是在罗马

这个“圆点”上胜利会的师。

　　而在更多的时候，经营管理是同质异构的。藤泽秀行棋圣的成功在于他的执著刚强，武宫正树

风流倜傥却也能拿下“名人”桂冠，小林觉累得满脑袋少白头也没盖过李昌镐，这里面并没有一定

成规。著名的鄂尔多斯集团在多元化问题上也栽过跟头。除了羊绒和电子，他们在制药、石油、建

陶等领域的投资都不成功。比如他们曾在海南投资建了一个制药厂，当时经考查论证认为制药业的

利润可观，可是鄂尔多斯自身拥有的人才、技术、营销网络都是羊绒方面的，制药产业对他们来说

是一个全新的领域，生产、管理、销售等等，一切都必须从零开始。而这绝非一日之功，结果由于

产品、经营人员的选择失误，最后这个项目失败了。

　犹太商人成功之道
　

　　这是一部引导中小企业由弱到强、由小到大，并且在迷惘和困境中持续而稳定发展的作品。众

所周知，犹太人与“财富”总是联系在一起的。第一种说法是：犹太人亨打个喷嚏，全球金融界和

银行界就会得重感冒。因为全世界金钱装在美国人的口袋了，而美国人的金钱又装在犹太人的口袋

了，所以仅占世界总人口约0.3%的犹太人，不但掌握着美国的经济命脉，而且还掌握了世界经济

的走向。全球最有钱的企业家中犹太人占一半，美国千万富翁中犹太人三居其一。福布斯美国首富

榜前40名中有21名犹太人。在华尔街的精英中有50%是犹太人，律师中有30%是犹太人，科技人员

中油50%是犹太人。另一种说法是：犹太人不仅“控制”着华尔街而且还“统治”着好莱坞甚至

“操纵”着美国的新闻媒介。真实的情况是犹太人实际控制了纽约时报、华盛顿时报、新闻周报、

华尔街日报和美国三大电视网ABC、CBS、NBC以及时代华纳、米高梅、福克斯的帅印。全世界

1400万有台人中，有680往年在美国，而在以色列的犹太人只有460万。美国的犹太人只占美国总

人口的2.9%，但他们在美国经济、舆论、学术等方面的影响却非这个比例所能体现，由此派生出

来的对政治的影响也非同小可。

　　美国犹太人参与和影响政治的方式有多种，第一是选举投票。美国选举投票率历来都不算高，

而且呈现下降趋势，但犹太人投票率一直居高不下。据统计，在各大族裔中，犹太人是投票率最高

的，一般高达90%。而犹太人主要聚居的纽约、加利福尼亚、宾夕法尼亚、马萨诸塞、密歇根、新

泽西等州又是参加两党代表大会代表较多、产生重要影响。另外，每当发生事关犹太人或以色列利

益之时，报刊、广播、出版、电影等领域的“犹太帮”都会协调一致地采取行动，发挥出极佳的宣

传效应。

　　第二是政治捐款。美国政治是金钱政治，没有钱你就别想玩政治。选总统，选州长，选议员都

要钱，而且动辄就是千万、上亿美元。钱从何来？靠捐款。犹太人向有吝啬的名声，但他们在捐款

的问题上毫不含糊。2000年美国大选捐款富豪榜上前5名中就有4名是犹太人。犹太人政治捐款最

初没有组织，捐款对象不集中，20世纪80年代成立专门协调捐款的“政治行动委员会”，但类似

的阿拉伯政治行为委员会还不到10个。卡仪想象一下，面对左手拿着选票的美国犹太人，美国政

客不俯首帖耳才怪呢。美国甚至认为：一旦美国遇到危险，世界上只有两个国家会出手相助，一个

是英国，另一个就是以色列。因此就有人做出了大胆的推论——“美国控制世界，而犹太人控制美

国”。

　　犹太人为什么富有？这个问题可能永远也不会有一个完全令人满意的答案。不过也许我们从犹

太民族的历史与特殊中能够得到一些启示。犹太民族是《古兰经》中真主所诅咒的民族，因此也是

世界上历经苦难最多的民族之一，为了在苦难的夹缝中求生存，他们不得不设法挣钱来维持生计和

行贿。犹太人的富有与他们的教育程度也是成正比的。由于犹太人面临严峻的生存环境，不得不依

靠教育来掌握谋生技巧并提高社会地位，他们对于教育的重视没有其他民族能出其右者。不管在哪

里，不管如何贫困，犹太人都要千方百计送子女接受教育。据一项统计数字表明，美国犹太人受过

高等教育的比例是整个美国社会平均水平的5倍，是名副其实的知识精英。

　　在人类历史上最著名的犹太人有：伟大的科学家爱因斯坦、伟大的思想家马克思和列宁、伟大

的哲学家弗洛伊德，他们所创造的理论体系也分别表征了人类在自然科学、社会科学、心理学领域

思想的最高峰。在全球卓越的组织当中，中国共产党可以说是名列前茅的，而这个组织的核心思想

是建立在马列主义基础之上的，由此可见犹太人对世界的影响。另外在诺贝尔奖领域也获得了惊人

的成绩，截止2001年，犹太人的获奖累积已达129人，其中医学奖45人、物理学奖31人、化学奖

22人、经济学奖13人、文学奖10人、和平奖8人。在科学技术领域，犹太人大卫·舒华兹发明了宇

宙飞船，直升机是犹太人亨利·裴纳发明的，还有20世纪最伟大氢弹之父特勒、化学名家赖希施

泰、免疫奠基人埃尔利希等均是犹太人。文学艺术方面，如世界著名画师毕加索，音乐大师马勒，

接触女作家米林，魔术大师迪尼，表演大师卓别林也是犹太人。

　　最会赚钱的犹太人是控制欧洲经济命脉长达200年，并且至今仍然控制世界黄金市场的罗斯柴

尔德家族。而最知名的犹太经济巨头有：迪斯尼、卢宾、罗森杰尔德、卡耐基、哈默、希尔顿、斯

皮尔伯格、孔菲德、J.P.摩根、洛克菲勒、萨而诺夫、考夫曼、普利策、奥克斯、路透、辛普洛

特、福里布尔、易兹哈克、桑迪·威尔、巴尔默、戴尔、克里、戈尔、乔·吉拉德等。现任美联社

董事会主席唐纳德·纽豪斯也是犹太人。犹太金融家在美国金融界的实力首屈一指，其中如库恩-

洛伯公司、塞利格曼公司、雷曼兄弟公司、拉扎德兄弟公司、所罗门兄弟公司、戈德曼-萨克斯公

司等都是金融也颇具影响的巨头。全球”金融沙皇“、美国联邦储备委员会主席艾伦·格林斯潘是

犹太人；1992年狙击英镑成功一举成名、掀起1997年亚洲金融风暴的超实力金融大鳄乔治·索罗

斯是犹太人；全球超级富豪榜排名第二的“股神”沃伦·巴菲特也是犹太人。就文学而言，在当代

美国的一流作家中犹太裔作家占了60%以上。

　　到20世纪初，犹太人开始进入政界的上层。在以列宁为首的苏共中央政治局19人当中，有

11人是犹太人。弗兰克林·罗斯福总统任内的财政部长亨利·摩亘，尼克松和福特两位总统任内

的国务卿亨利·基辛格，卡特总统任内的财政部长迈可·布卢门撒尔等。克林顿总统的6位重要阁

员都是犹太裔：国务卿奥尔布赖特、国防部长科恩、财政部长鲁宾、贸易代表巴尔舍夫斯基、国家

安全事务助理伯杰和驻联合国大使霍尔布鲁克。

　　在作者看来犹太商人崛起的第一块基石是“诚信”，以为诚信是最高的商法；第二块基石是

“知识”，因为早在11世纪犹太人就消灭了文盲，所以知识是一切财富的源泉。犹太人曾说：

“你能够看到的未来有多远，你的饿事业几能够走多远。”犹太民族有一本书叫做《塔木德》，其

大意是“伟大研究”的意思，这是一部由2000名学者经历1500年时间写成的犹太商业智慧和创业

法则的书，根据许多犹太人大亨的评价，如果一个人能够在一生当中深刻理解《塔木德》里的三句

话，此人必将成就一番伟大的事业。什么是最高的商法？犹太人说：“诚实是最高的商法”，因为

世界有三大支柱，第一是和平，第二是公平，第三就是诚实，而诚实也能够为任何商人带来最多的

商业利益，所以诚实是最高的商法。什么是最理想的商业模式？持续和稳定的收益模式是最上等的

模式，罗斯福总统说：复利可以让铅变成黄金，复利是这个世界的八大奇迹之一，所以复利加时间

可以战胜一切经济智慧。什么是最好的商业计划？犹太人认为：“最好的计划，就合司永远与他人

不一样。”因为犹太民族在2000多年漫长的大流散岁月之中，之所以能够生存下来就是因为他们

做了别人不愿意做的、做不好的、别人做不到的和想不到的事情，因此犹太人的成功是必然的，

因为他们没有竞争对手。

　　世界著名的咨询机构麦肯锡也从犹太商法当中提炼出几条创业者的原则：首先，麦肯锡从犹太

人内的78：22法则（又称宇宙法则）中提炼出，全世界的78%金钱被只占总人口22%的少数人掌

握，所以要想快赚钱和赚大钱就必须和有钱人大交道。另外，创业者要想尽快的获得利润，只需要

抓住“关键因子”做文章。例如保护和激励为你带来80%利润的重要部门以及20%的核心员工；加

大对那些创造80%利润的产品投入；侧重于对主要的经销商和销售渠道的投入，就会在短期内获得

收益。而要获得长期的和稳定的收益，则必须在组织和人的问题上做文章。

　　第二，电梯法则：这个法则是假设，你在电梯当中只有30秒时间来向一位关系公司前途的大

客户，推广你的产品和服务并且必须成功。这条法则是要告诉正在创业的朋友们，我们的任何计划

都必须简单而有效，你的方案如果不能使本单位的傻瓜都能够听懂，那么你的顾客一定不懂而且他

们也不会买你公司的东西；此外，一个计划如果策划人在30秒内讲不清楚，说明计划有问题并且

计划不具有操作性；同样，一个员工如果在30秒以内讲不清楚公司、所在部门以及他自己的任务

分别是什么，那么这个员工就以及呢不称职了。

　　第三，创业者千万不要想把大海煮沸，因为企业的资源始终是有限的，只够将一壶水煮开。

　　第四，摘好摘的果子，因为企业是为取得经济成果而存在的，企业要求每一个员工，在每一

天、每一周、每个月、每一年都围绕着目标的要求不断提交成果，凡是取得巨大成就的企业，他们

的成功都是由无数小的成功构成的。所以，一个好企业、一个好员工，总是摘好摘的果子并且做到

持续的和稳定的取得小成绩。

　　第五，不断拿现在的工作与发展的蓝图进行比对，不断的进行修正和微调，做到紧扣市场脉

搏，全心全意的为顾客的今天和明天服务。

　　最后，我想告诉创业者，必须从事自己能做会做的工作，因为创业和投资都是有风险的，而创

业并不是要求我们广大的创业者去挑战自己的能力和人生极限，最好的创业方法是认识困难并且能

够饶过困难。

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